El ciberacoso o ciberbullying consiste en la intimidación o el acoso a una persona a través de medios o plataformas digitales. Se trata de una realidad que va en aumento durante los últimos años, debido sobre todo a la aparición de múltiples redes sociales y aplicaciones utilizadas por los adolescentes.

Situaciones donde se da el ciberacoso o ciberbullying

Según la UNICEF, organismo de las Naciones Unidas encargado de proteger los derechos de todos los niños, actualmente se dan diferentes escenarios donde están presentes el ciberacoso o ciberbullying entre adolescentes estudiantes. [1]

Se trata de una conducta intencionada y, en muchos casos, repetitiva, cuyo objetivo es causar miedo, enfado o humillación en otra persona. Este tipo de comportamiento puede adoptar distintas formas, especialmente a través de medios digitales. Algunos ejemplos incluyen:

• Compartir rumores falsos para dañar la reputación de alguien.

• Publicar o divulgar imágenes o videos comprometidos sin el consentimiento de la persona afectada.

En este apartado cabe destacar el Happy slapping: Registro en video de una agresión -ya sea física, verbal o sexual- hacia un menor, que posteriormente se distribuye por medios digitales. Esta difusión puede darse desde el reenvío en grupos de WhatsApp hasta su publicación en redes sociales o sitios web. [2]

• Amenazar con hacer públicas fotos privadas o conversaciones íntimas.

• Enviar mensajes ofensivos, crueles o con insultos de forma reiterada.

• Crear perfiles falsos o suplantar la identidad de alguien para generar conflictos con otras personas.

• Difundir capturas de pantalla de conversaciones privadas para burlarse o ridiculizar.

• Excluir a alguien deliberadamente de grupos en redes sociales como forma de aislamiento social.

• Manipular o editar fotos para humillar a una persona.

• Realizar comentarios despectivos o humillantes en publicaciones o perfiles públicos.

Este tipo de acciones buscan ridiculizar o humillar a una persona y pueden tener consecuencias emocionales y físicas muy graves para quien las sufre.

Un fenómeno similar al ciberacoso o ciberbullying es el bullying, que se da en los entornos de los centros educativos. 

Causas y factores que favorecen el ciberacoso o ciberbullying

El ciberacoso puede tener múltiples orígenes. En muchos casos, surge por la necesidad del agresor de llamar la atención, sentirse aceptado por los demás o por una marcada carencia de empatía. También influye una baja tolerancia a la frustración y la incapacidad para gestionar emociones de forma adecuada. A todo esto se suman ciertos elementos que aumentan el riesgo, como el uso de tecnologías digitales sin control, el anonimato que ofrecen las redes y la escasa supervisión por parte de adultos.

Entre las principales causas y factores de riesgo que favorecen la aparición del ciberbullying, destacan:

• Sensación de anonimato en internet: Las redes sociales y otras plataformas digitales pueden dar a los agresores la impresión de que sus actos no tendrán consecuencias, lo que les lleva a actuar de forma más agresiva y sin filtros.
• Velocidad y alcance de difusión: Gracias a los teléfonos móviles y ordenadores, es muy sencillo compartir imágenes, mensajes o rumores de manera inmediata, llegando a un gran número de personas en poco tiempo. Esto amplifica el daño y hace más difícil frenar la situación.
• Ausencia de vigilancia adulta: La falta de control y orientación por parte de padres, madres o docentes facilita que el acoso ocurra sin que nadie intervenga a tiempo.
• Problemas personales o sociales: Los conflictos entre compañeros, ya sean en la escuela o fuera de ella, pueden trasladarse al entorno digital como una forma de venganza o represalia.
• Influencia del grupo: Muchos jóvenes se ven presionados a actuar de cierta manera para no sentirse excluidos. Esta presión puede llevarles a participar en conductas dañinas en línea, incluso si no están de acuerdo con ellas.
• Desequilibrio de poder: Al igual que en el acoso tradicional, el ciberbullying suele implicar una relación de poder desigual, en la que una persona busca imponerse, controlar o intimidar a otra que percibe como vulnerable.
• Normalización de la violencia digital: La exposición constante a contenidos agresivos en redes sociales, videojuegos o medios puede hacer que los jóvenes vean el acoso como algo común o poco grave, perdiendo sensibilidad ante sus efectos reales.

Comprender estas causas y factores que influyen en el ciberacoso es clave para diseñar acciones preventivas y herramientas eficaces que ayuden a frenar este problema desde sus raíces.

Cómo evitar el ciberacoso o ciberbullying

La prevención del ciberacoso comienza con la educación y el acompañamiento de los jóvenes desde casa y los centros educativos. En una sociedad tan orientada y habituada al uso de las nuevas tecnologías, es fundamental enseñar a los menores a proteger su privacidad y evitar que compartan información personal en internet. También es importante que comprendan el impacto que puede tener lo que publican o comparten en redes y demás plataformas tecnológicas. Así como aprender a actuar con responsabilidad en el entorno digital.

Para los padres y personas a cargo de los adolescentes es clave supervisar la actividad online de los adolescentes de forma periódica. Especialmente en lo que respecta a sus contactos.  En este sentido, hay que enseñarles y ayudarles a relacionarse solo con personas que realmente conocen; del mismo modo que se les enseña a no hablar con desconocidos en la vida real.

Además, es esencial que sepan que cuentan con nuestro apoyo si alguna vez se ven envueltos en una situación de acoso. Por ello es especialmente importante fomentar una comunicación sana y cercana con nuestros hijos. Un diálogo cercano y habitual donde se comparta cualquier inquietud por parte del menor.

Asimismo, hay que hacerles entender que no son culpables, sino víctimas, porque esto refuerza su confianza para pedir ayuda si es necesario. En los casos más graves, no hay que dudar en recurrir a los mecanismos legales disponibles para denunciar y actuar frente al ciberbullying.

Prevenir este tipo de violencia digital requiere atención, empatía y un compromiso constante por parte de familias, educadores y la sociedad en su conjunto.

Si un joven de tu familia o cercano está teniendo problemas de ciberacoso o ciberbullying y necesita ayuda profesional, ponte en contacto con nosotros. En Fromm Bienestar somos un centro especializado en ayudar a adolescentes con todo tipo de problemas.

Fuentes

[1] Qué es el ciberacoso – UNICEF

[2] Ciberacoso o ciberbullying – Save The Children

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